Tras un año 2024 de cifras récord, el sector turístico mexicano enfrenta un panorama desafiante. Un reciente análisis de Mirai, empresa especializada en tecnología hotelera, proyecta una significativa desaceleración en las reservas de hoteles para finales de 2025 y los primeros meses de 2026. Esta tendencia a la baja se explica principalmente por el declive en la afluencia de turistas procedentes de Estados Unidos y Canadá. Aunque el Reino Unido ha incrementado su volumen de visitantes, lo ha hecho a expensas de una considerable reducción en los precios. La Ciudad de México, en cambio, se consolida como un punto de crecimiento, impulsada por el repunte del turismo de negocios y eventos, lo que sugiere la necesidad de estrategias adaptadas a las nuevas dinámicas del mercado.
El informe de Mirai destaca que la principal causa de esta contracción es la drástica caída en la llegada de turistas de dos de los mercados más importantes para México: Estados Unidos, con un descenso del 32%, y Canadá, con una disminución del 37%. Esta situación contrasta notablemente con el comportamiento del turismo del Reino Unido, que, si bien registra un aumento del 27% en el volumen de reservas, experimenta una baja del 15% en los precios promedio. Los datos, recopilados durante las últimas ocho semanas y enfocados en el canal directo de los hoteles, muestran que seis de esas semanas reflejaron un ritmo de reservas decreciente, acompañado de una reducción promedio del 11% en la Tarifa Media Diaria (ADR). A pesar de una leve recuperación en los datos más recientes, el balance general sigue siendo negativo.
La geografía de esta desaceleración no es uniforme. Quintana Roo, un destino clave para el Caribe mexicano, es la región más afectada, con una contracción del 36% en las reservas y un 9% en los precios. Esta situación se vincula directamente con la menor demanda proveniente de los mercados estadounidense y canadiense. Por otro lado, Jalisco observa una reducción del 17% en su ritmo de reservas, pero logra compensarlo con un incremento del 7% en los precios, lo que indica una estrategia para mantener la rentabilidad a pesar de la menor ocupación. La excepción a esta tendencia es la Ciudad de México, que exhibe un crecimiento del 20% en el ritmo de reservas y un 7% en el ADR, beneficiándose de la reactivación de los viajes de negocios, eventos y convenciones.
De cara al año 2026, las proyecciones de Mirai anticipan un comienzo de año débil, con una disminución del 24% en las reservas acumuladas para el primer semestre. Los meses de febrero, marzo y abril se perfilan como los más críticos. Sin embargo, el mercado doméstico mexicano emerge como un factor de estabilidad, mostrando un crecimiento sostenido del 23% en ventas y un 3% en el ADR. Javier Marín, Director Regional y Jefe de Ventas de Mirai, subraya que este escenario marca un punto de inflexión en la demanda hotelera y que la capacidad de los hoteles para anticipar, segmentar y optimizar su distribución será crucial. Los establecimientos que adopten estrategias ágiles, tecnológicas y enfocadas en el canal directo estarán mejor preparados para afrontar un 2026 más competitivo, donde la eficiencia en la gestión comercial será determinante para asegurar la rentabilidad.
La industria turística mexicana se encuentra en un momento de transición, donde la adaptación y la innovación serán clave para superar los desafíos actuales. La disminución de visitantes de mercados tradicionales y la necesidad de ajustar precios en otros, requieren una reevaluación profunda de las estrategias. La resiliencia del mercado nacional y el crecimiento de segmentos específicos, como el turismo de negocios en la capital, ofrecen algunas luces de esperanza en un contexto de incertidumbre. La gestión comercial eficiente y la capacidad de anticipación se perfilan como elementos esenciales para navegar en este nuevo panorama y asegurar la sostenibilidad del sector en los próximos años.
