Sercotel está implementando una estrategia de crecimiento sólida, priorizando la calidad y la sostenibilidad. La cadena hotelera, reconocida por su presencia en el territorio español y su enfoque en el sector empresarial, busca expandir su modelo de franquicia. Esta iniciativa, explicada por Pablo Fernández, director de Franquicias, tiene como objetivo proporcionar un soporte integral a los franquiciados, integrando tecnología de vanguardia y una red de apoyo que fomente la rentabilidad, sin perder la identidad de un servicio cercano y humano.
Sercotel: Una estrategia de crecimiento con un modelo de franquicia distintivo
En una reciente entrevista, Pablo Fernández, el director de Franquicias de Sercotel, compartió los pilares estratégicos de la compañía, destacando su compromiso con un crecimiento planificado y con valores. La cadena hotelera se distingue por su amplia cobertura en España, su consolidada especialización en el sector corporativo y una inquebrantable dedicación a la calidad. Fernández enfatizó que la propuesta de valor de Sercotel radica en el desarrollo sostenible y el impulso del talento humano, considerando a sus equipos como esenciales para el éxito.
El modelo de franquicia de Sercotel ofrece beneficios sustanciales a los propietarios de hoteles independientes. Más allá del acceso a una red de distribución y ventas consolidada y a economías de escala, los franquiciados tienen la oportunidad de integrarse activamente en el modelo operativo de Sercotel, aportando ideas y colaborando en proyectos. Además, se benefician del acceso a un equipo de profesionales altamente capacitados, lo que facilita la gestión y optimiza el rendimiento de sus establecimientos. Fernández subrayó que la experiencia previa en el sector hotelero no es un requisito indispensable, ya que Sercotel proporciona el acompañamiento y las herramientas necesarias para asegurar el éxito de la inversión, tanto para inversores noveles como para hoteleros ya establecidos que buscan optimizar sus operaciones.
El apoyo a los hoteles franquiciados por parte de Sercotel es integral, abarcando desde la comercialización y distribución hasta la operación diaria y la formación del personal. La cadena pone a disposición de sus socios tecnología avanzada, incluyendo sistemas CRM, CRS, RMS y BI, diseñados para maximizar el rendimiento. Un equipo de revenue management, dedicado exclusivamente a los hoteles franquiciados, trabaja para optimizar la rentabilidad. Esta asistencia constante garantiza que los hoteles mantengan los altos estándares de calidad de la marca y maximicen su potencial económico.
En cuanto a las áreas de expansión, Sercotel está enfocando sus esfuerzos en regiones con potencial de crecimiento en el norte de España, como Galicia, Asturias y Cantabria, así como en ciudades capitales como León, Segovia, Huelva y Tenerife. El modelo de franquicia se presenta como un pilar fundamental para la expansión nacional de Sercotel, buscando fortalecer su presencia en el mercado español.
La visión de Sercotel de un crecimiento basado en franquicias demuestra un entendimiento profundo del mercado hotelero moderno. Al fusionar la autonomía de los operadores independientes con el respaldo de una marca consolidada, la cadena no solo facilita su propia expansión, sino que también ofrece a los inversores una ruta clara hacia la rentabilidad y la sostenibilidad. Este enfoque colaborativo y tecnológicamente avanzado podría ser un modelo a seguir para otras empresas que buscan un equilibrio entre la identidad de marca y la adaptabilidad local.
